Десять років тому рішення “дітей безплатно” викликало скандал у Польщі. Сьогодні воно вже нікого не дивує і має все більше прихильників. Мазовецький SPA-готель Manor House вже відмовився від прийому наймолодших у 2014 році, ставши першим готелем для дорослих і провісником цієї тенденції в країні.
Відпочинок без дітей набуває все більшої популярності в нашій країні. Є ще, звичайно, люди, які обурюються “чайлд-фрі” зонами, адже як можна заборонити дитині зайти в ресторан, готель або басейн? З собакою можна, а з дитиною – ні? Відпочинок тільки без дітей? Заради тиші і спокою? Це егоїзм і зручність. Дискримінація сімей з дітьми… Ці та інші думки падають на голови готельєрів і рестораторів, які вводять вікові обмеження для тих, хто користується їхніми послугами.
Тим часом зростає група поляків, які шукають можливості відпочити в тиші і спокої, що часто неможливо в компанії дітей. Бо наш підхід до дітей змінився. Ми ставимо їх на перше місце, ставимося до них з увагою, реагуємо на їхні потреби. Природно, що після років авторитарного виховання ми самі стали більш ліберальними у ставленні до своїх дітей, але, на жаль, виховання сьогодні часто просто відсутнє. Діти, яким дозволено буквально все, яких не вчать поводитися відповідно до місця і ситуації, мати гарні манери і поважати кордони інших, стають справжнім кошмаром для тих, хто їх оточує.
– Минуло 10 років відтоді, як Manor House SPA став готелем, вільним від дітей. Ми були першими в Польщі, хто прямо повідомив, що ми не приймаємо дітей віком до 12 років, оскільки зосереджуємося на пропозиції для дорослих. На той час це викликало дуже екстремальну реакцію. З одного боку, насмішки і навіть погрози судових позовів, з іншого – здивування і повне схвалення. Спочатку у нас було кілька дат на рік для сімей, таких як свята і довгі вихідні, але на прохання наших гостей ми відмовилися і від цих винятків. –зазначає Дорота Токарська, директорка з маркетингу СПА-готелю “Садиба”.
Готелі без дітей цінують різні групи клієнтів. До них відносяться люди, які не мають дітей і бажають відпочити з комфортом. Люди, які шукають блаженного розслаблення в спа-центрі або романтичного часу для двох. Це також люди, які вже мають дорослих дітей і не звикли до шуму, який можуть створювати малюки. Це також пари, які давно намагаються завести потомство і шукають притулок, де не зустрінуться з сім’ями з дітьми. Тиша і спокій готелю без дітей також сприяє проведенню ділових зустрічей, конференцій, тренінгів та корпоративних поїздок. Це також ідеальний варіант для людей, які хочуть творчо попрацювати у сприятливому середовищі. Іноді це спа-вихідні з друзями, сестрою, донькою-підлітком або мамою-пенсіонеркою, іноді це дівич-вечір, присвячений спа-процедурам і ритуалам, що сприяють зміцненню здоров’я. Інколи це святкування ювілеїв, важливих подій або подарунок для коханої людини.
– Коли ми прийняли дивовижне на той час рішення закрити готель для дітей, ми керувалися переконанням, що спа – це місце спокою і оздоровлення, а для цього потрібні тиша і спокій, які важко забезпечити в компанії маленьких дітей. Ми свідомо відмовилися від дуже великої клієнтури, орієнтованої на сімейний відпочинок. Ми зважилися на цей сміливий бізнес-крок, тому що більшість гостей приїжджають до нас саме через спа і релакс у велнес-зоні. Діти не користуються спа-процедурами. Вони також не потраплять до комплексу “Римські лазні”, який є зоною, вільною від сексуальних контактів. У нашому комплексі немає атракціонів чи анімації для дітей, немає додаткових ліжок у номерах чи спеціального меню в ресторані, як у сімейних готелях, які таким чином приваблюють сім’ї з дітьми. Орієнтуючись на дорослих, ми розробляємо пропозицію, яка відповідає їхнім потребам, і цей підхід чудово працює, про що свідчать численні нагороди, серед яких Кращий готель для дорослих, Кращий холістичний спа-готель, в 2023 році найважливіший титул в галузі Кращий СПА готель, а тепер за голосами гостей і користувачів Інтернету Кращий СПА готель в центрі -. пояснює Дорота Токарська.
Цікаво, що дуже велика група гостей СПА-салону “Маєток” – це батьки, які хочуть відпочити від своїх дітей. Спокійно сходити на масаж, прийняти розслаблюючу ванну, поплавати в басейні без хлору, розслабитися під час банних церемоній і оздоровчих ритуалів на свіжому повітрі, насолодитися концертом тибетських гонгів, романтичною вечерею або неспішною прогулянкою в історичному парку. Виїхати навіть на кілька днів без дітей – це чудовий спосіб відновити сили для тіла і зміцнити стосунки. Батькам, які перевантажені щоденними обов’язками, також потрібен час для себе, щоб перезарядити батарейки, подолати відстань і подивитися на речі під іншим кутом зору. А коли вони повертаються додому відпочивши, то стають кращими, уважнішими і терплячішими батьками. Така батьківська подорож – це також чудова нагода налагодити зв’язок дітей з бабусями і дідусями або друзями сім’ї, коли вони беруть на себе турботу про дітей на ці кілька днів.
Детальніше: www.manorhouse.pl
